আমাদের Terms and Conditions (শর্তাবলী) ismaqw প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের নিয়ম এবং নীতিমালা নির্ধারণ করে। এই শর্তাবলী ismaqw এর সাথে আপনার সম্পর্ককে নিয়ন্ত্রণ করে এবং আমাদের সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে আপনার দায়িত্ব এবং অধিকারগুলি ব্যাখ্যা করে।
১. সেবার ব্যবহার
- ismaqw-এর রাইড শেয়ারিং এবং ডেলিভারি সেবা ব্যবহারের জন্য আপনাকে আমাদের শর্তাবলী মেনে চলতে হবে।
- আপনি নিশ্চিত করেন যে, আপনি বৈধ বয়সের এবং এই শর্তাবলীর অধীনে একটি বাধ্যতামূলক চুক্তি সম্পাদন করতে সক্ষম।
- আমাদের সেবা শুধুমাত্র ব্যক্তিগত এবং অ-ব্যবসায়িক ব্যবহারের জন্য উপলব্ধ।
২. অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন
- ismaqw সেবা ব্যবহারের জন্য একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে।
- আপনি দায়বদ্ধ থাকবেন আপনার অ্যাকাউন্টের সব কার্যক্রমের জন্য এবং আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করবেন।
- ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
৩. পেমেন্ট এবং চার্জ
- সমস্ত রাইড এবং ডেলিভারির জন্য প্রযোজ্য ফি এবং চার্জ পরিশোধ করতে হবে।
- আপনি সম্মত হচ্ছেন যে, সেবা ব্যবহারের জন্য আমাদের নির্ধারিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে পরিশোধ করবেন।
৪. রাইড এবং ডেলিভারি নীতি
- ড্রাইভার এবং যাত্রীদের উভয়ের জন্য সুরক্ষিত এবং সম্মানজনক আচরণ বাধ্যতামূলক।
- কোনো অবৈধ কার্যক্রম, হয়রানি, বা অসংযত আচরণ সহ্য করা হবে না।
- ডেলিভারি পার্সেল এবং যাত্রীদের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রয়োজনীয় সব পদক্ষেপ নিতে হবে।
৫. বাতিল এবং রিফান্ড নীতি
- রাইড বা ডেলিভারি বাতিলের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট নীতি প্রযোজ্য হবে।
- রিফান্ডের জন্য আমাদের নীতির অধীনে যোগ্যতার ভিত্তিতে বিবেচনা করা হবে।
৬. দায়িত্বসীমা
- আমরা আমাদের সেবা ব্যবহারে আপনার যেকোনো প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকব না।
- আমরা যেকোনো সময় সেবা পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
৭. গোপনীয়তা
- আপনার তথ্যের গোপনীয়তা আমাদের Privacy Policy অনুযায়ী পরিচালিত হবে।
- আমাদের সেবা ব্যবহার করে, আপনি আমাদের Privacy Policy এবং ডেটা প্রক্রিয়াকরণ পদ্ধতি মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।
৮. শর্তাবলীর পরিবর্তন
- আমরা যেকোনো সময় আমাদের Terms and Conditions আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
- আপনার অব্যাহত সেবা ব্যবহার নতুন শর্তাবলীর আপনার সম্মতির ইঙ্গিত দেবে।
এই Terms and Conditions-এর যেকোনো লঙ্ঘন করলে, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বাতিল বা সেবা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি। ismaqw-এর সেবা ব্যবহারে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন।
